Goldex Casino Datenschutzerklärung

Bei Goldex Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unser Ziel ist es, vollständige Transparenz zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre bei jedem Besuch auf unserer Plattform geschützt ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter support@Goldex Casino.com zur Verfügung.

1. Über uns – der Verantwortliche

Wir bei Goldex Casino betreiben die Website unter der Domain https://www.Goldex Casino.com/ und sind der datenschutzrechtlich Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Das Goldex Casino wird von Stable Tech N.V. betrieben, eingetragen unter der Nummer 160129 mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Wir verfügen über eine gültige Glücksspiellizenz der Curacao Gaming Authority (Lizenznummer OGL/2024/161/0191). Bei Anfragen zum Datenschutz können Sie uns per E-Mail unter support@Goldex Casino.com kontaktieren.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Online-Casino Goldex nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Dienste erforderlich sind. Wir sammeln diese Daten direkt von Ihnen, automatisch durch Ihre Nutzung unserer Plattform oder über Drittanbieter.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse und Passwort
• Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit
• Wohnadresse und Postleitzahl
• Telefonnummer
• Benutzername und Kontonummer

2.2 Identitäts- und Verifizierungsdaten

Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Geldwäscheprävention und Altersverifizierung erheben wir bei Goldex Casino folgende Dokumente und Informationen:

• Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises (Reisepass, Personalausweis)
• Adressnachweis (z. B. Nebenkostenabrechnung, Kontoauszug)
• Zahlungsnachweis bei bestimmten Einzahlungsmethoden
• Informationen zur Herkunft der Geldmittel, falls erforderlich

2.3 Finanz- und Transaktionsdaten

Wir verarbeiten alle für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen notwendigen Finanzdaten. Unser Goldex Casino unterstützt zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Neosurf, Apple Pay, MiFinity sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dogecoin und USDT. Die im Zusammenhang mit diesen Transaktionen erhobenen Daten werden sicher verarbeitet und gespeichert.

2.4 Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browsertyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Klickverhalten auf unserer Plattform
• Spielverlauf und Aktivitätsprotokolle
• Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien
• Standortdaten (auf Basis der IP-Adresse)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Bei Goldex Casino verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Die wichtigsten Zwecke unserer Datenverarbeitung umfassen folgende Bereiche:

• Vertragserfüllung: Wir benötigen Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und Ihnen unsere Spielangebote zugänglich zu machen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren und Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug zu ergreifen.
• Sicherheit und Betrugsschutz: Wir überwachen Transaktionen und Spielaktivitäten, um verdächtige Handlungen zu erkennen und zu verhindern.
• Kundenservice: Unser Kundendienst ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar und benötigt Ihre Daten, um Ihnen effektiv helfen zu können.
• Personalisierung: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Angebote, wie unseren Willkommensbonus oder individuelle Aktionscodes, zukommen zu lassen.
• Marketing: Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Informationen zu unseren aktuellen Angeboten, Aktionen und Neuigkeiten.
• Verantwortungsvolles Spielen: Wir überwachen Spielmuster, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und gegebenenfalls einzugreifen.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir bei Goldex Casino geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Situationen ist eine Weitergabe jedoch notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen übermitteln wir relevante Daten an Zahlungsanbieter wie Visa oder Mastercard.
• Spielsoftwareanbieter: Unsere über 70 Spielanbieter, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO und Relax Gaming, können im Rahmen der Spielbereitstellung auf technisch notwendige Daten zugreifen.
• Aufsichtsbehörden: Wir übermitteln auf Anfrage Daten an die Curacao Gaming Authority sowie andere zuständige Behörden.
• Strafverfolgungsbehörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir Daten an Behörden weiter.
• Technische Dienstleister: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten IT-Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen handeln.

5. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Goldex Casino setzt moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unseres Online-Casinos stehen Ihnen nach anwendbarem Datenschutzrecht verschiedene Rechte zu. Wir nehmen diese Rechte ernst und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Goldex Casino.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei Goldex Casino nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzererlebnis auf unserer Plattform zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und die Leistung unserer Website zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Minderjährigenschutz

Unser Goldex Casino richtet sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen in ihrem jeweiligen Land erreicht haben – mindestens jedoch an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass uns versehentlich Daten einer minderjährigen Person vorliegen, werden wir diese unverzüglich löschen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über geeignete Kanäle mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein. Bei Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung stehen wir Ihnen beim Goldex Casino jederzeit zur Verfügung.